VeruPrinter es una aplicacion de autoservicio dirigida a negocios y emprendedores que necesitan imprimir, a partir de sus propios comprobantes electronicos en formato XML de SUNAT (factura, boleta, nota de credito y nota de debito), tickets en impresoras termicas de 58 o 80 milimetros. Para usarla, el usuario crea una cuenta con su correo electronico y una contrasena.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento de los datos es:
VeruFacts S.A.C.
Sitio web: https://verufacts.com
Correo de privacidad y soporte:
contacto@verufacts.com
Para consultas, solicitudes de acceso, rectificacion, eliminacion u oposicion al tratamiento de datos, el usuario puede escribir al correo indicado.
2. Datos que recopila o procesa la Aplicacion
2.1 Datos de cuenta y registro
- Correo electronico y contrasena (la contrasena se transmite y almacena de forma cifrada).
- Nombre o razon social del negocio.
- Tipo y numero de documento de identificacion tributaria, como RUC o DNI.
- Telefono y codigo de pais.
- Direccion fiscal o comercial.
- Identificador interno de cliente y token de sesion.
- Codigo de verificacion enviado para confirmar el correo.
Durante el registro, la Aplicacion puede consultar el numero de RUC o DNI a un servicio de validacion para autocompletar el nombre o razon social y la direccion publica asociada al documento.
2.2 Comprobantes electronicos (archivos XML) y tickets
El usuario carga voluntariamente archivos XML de comprobantes electronicos de SUNAT. Estos archivos pueden contener:
- Datos del emisor: razon social, RUC y serie o numero del comprobante.
- Datos del receptor o adquiriente cuando el comprobante los incluye.
- Detalle de productos o servicios, cantidades, precios e impuestos.
- Montos, totales y codigo QR de SUNAT.
El procesamiento del XML para generar el ticket se realiza en el dispositivo. El historial de documentos convertidos se guarda en el almacenamiento local. En los planes con almacenamiento en la nube, una copia del documento se respalda en los servidores de VeruFacts para sincronizarla entre los dispositivos autorizados del usuario.
2.3 Plan de suscripcion y consumo
- Plan elegido (gratuito o de pago) y periodicidad.
- Contador de conversiones y de videos consumidos, asociado a la cuenta del usuario y mantenido en el servidor para controlar la bolsa del plan.
- Fechas de ciclo, corte y estado de la suscripcion.
2.4 Pagos de suscripcion
- Forma de pago, por ejemplo Yape, Plin, transferencia u otra configurada por VeruFacts.
- Monto, numero de operacion o referencia y fecha del pago.
- Estado del pago: pendiente, verificado o rechazado.
- Imagen del comprobante de pago, si el usuario decide cargarla.
2.5 Dispositivos asociados
- Un identificador del dispositivo, su modelo o nombre y un alias opcional.
- Fecha del ultimo acceso.
Estos datos se usan para aplicar el limite de dispositivos del plan y para que el usuario pueda dar de baja un dispositivo y liberar un espacio.
2.6 Logo del negocio
El usuario puede subir una imagen de logo para mostrarla en el ticket. El logo se guarda en el dispositivo y se procesa para optimizarlo a impresion en blanco y negro.
2.7 Reinicios o limpieza de datos locales
Cuando el usuario decide limpiar los datos guardados en el dispositivo, la Aplicacion solicita un motivo y registra el evento en el historial de la cuenta (motivo, fecha y dispositivo) con fines de soporte y seguridad.
2.8 Impresion termica (Bluetooth y red local)
Para imprimir, la Aplicacion se conecta a impresoras termicas por Bluetooth o por red local mediante una direccion IP. La conexion y el envio del ticket ocurren directamente entre el dispositivo y la impresora; VeruFacts no recibe el contenido de esa comunicacion de impresion.
2.9 Datos biometricos
La Aplicacion puede permitir inicio de sesion mediante huella digital, reconocimiento facial u otro metodo biometrico del dispositivo. VeruPrinter no recibe, almacena ni transmite datos biometricos: la validacion la realiza localmente el sistema operativo y la Aplicacion solo recibe una respuesta de exito o error.
2.10 Notificaciones push
La Aplicacion puede utilizar Firebase Cloud Messaging (FCM), servicio de Google, para enviar notificaciones operativas. Para ello puede recopilarse el token de notificacion del dispositivo y el contenido basico de la notificacion.
2.11 Datos tecnicos y de uso
- Estado de conectividad e identificadores internos de sesion.
- Preferencias locales, como configuracion de impresora y del ticket.
- Registros tecnicos necesarios para diagnostico, seguridad y soporte.
3. Finalidades del uso de datos
VeruFacts utiliza la informacion recopilada para:
- Crear y autenticar la cuenta del usuario y mantener sesiones seguras.
- Permitir la conversion de comprobantes XML en tickets y su impresion.
- Gestionar el plan de suscripcion, la bolsa de conversiones y los pagos.
- Controlar los dispositivos asociados segun el plan.
- Respaldar y sincronizar documentos en la nube en los planes que lo incluyen.
- Enviar notificaciones operativas relevantes.
- Prevenir abusos, duplicidades, accesos no autorizados o fraudes.
- Brindar soporte tecnico y mejorar la estabilidad del servicio.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables o contractuales.
No vendemos datos personales. La publicidad se describe en la seccion correspondiente.
4. Con quien se comparten los datos
Los datos pueden compartirse unicamente con los siguientes destinatarios, segun sea necesario para prestar el servicio:
| Destinatario | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Servidores de VeruFacts | Datos de cuenta, suscripcion, pagos, dispositivos y, en planes con nube, copia de documentos | Funcionamiento de la Aplicacion, control del plan y respaldo |
| Servicio de validacion de documentos (consulta RUC/DNI) | Numero de RUC o DNI ingresado en el registro | Autocompletar nombre o razon social y direccion publica |
| Google AdMob | Identificadores de publicidad y datos tecnicos del dispositivo | Mostrar anuncios, incluidos videos recompensados en el plan gratuito |
| Google Firebase Cloud Messaging | Token de notificacion y contenido necesario para push | Envio de notificaciones operativas |
| Sistema operativo del dispositivo | Solicitud biometrica local | Validar identidad sin que VeruFacts acceda a datos biometricos |
| Impresora termica del usuario (Bluetooth o red local) | Contenido del ticket a imprimir | Imprimir el comprobante; comunicacion directa dispositivo-impresora |
VeruFacts no vende ni alquila informacion personal a terceros.
5. Publicidad y anuncios
En el plan gratuito, la Aplicacion puede mostrar anuncios mediante Google AdMob, incluidos videos recompensados que el usuario puede ver de forma voluntaria para obtener conversiones adicionales. Google AdMob puede utilizar identificadores de publicidad y datos tecnicos del dispositivo para mostrar y medir anuncios, de acuerdo con sus propias politicas.
El usuario puede limitar o restablecer el identificador de publicidad desde la configuracion de su dispositivo, y los planes de pago pueden ofrecer una experiencia sin estos anuncios.
6. Seguridad de la informacion
- Comunicacion con servidores mediante conexiones seguras en el entorno productivo.
- Contrasenas cifradas y tokens de sesion y credenciales locales almacenados con mecanismos seguros del dispositivo.
- Validaciones de sesion y permisos en la API, con cierre de sesion por inactividad.
- Contador de consumo en el servidor para prevenir abusos sin exponer datos del usuario.
Aunque se aplican medidas de seguridad, ningun sistema es completamente infalible. El usuario debe proteger su dispositivo, no compartir sus credenciales y cerrar sesion cuando corresponda.
7. Retencion y eliminacion de datos
Los datos se conservan mientras sean necesarios para:
- Mantener activa la cuenta y la suscripcion del usuario.
- Controlar la bolsa de conversiones y el historial de pagos.
- Cumplir obligaciones legales, contables o tributarias.
- Atender soporte, auditorias o reclamos.
El usuario puede limpiar en cualquier momento los datos guardados localmente en su dispositivo desde la Aplicacion. Para solicitar la eliminacion de la cuenta o de los datos almacenados en el servidor, puede escribir a contacto@verufacts.com. VeruFacts evaluara la solicitud y eliminara, anonimizara o restringira los datos cuando proceda, salvo obligacion legal de conservarlos.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa aplicable de proteccion de datos personales, el usuario puede solicitar acceso, rectificacion, cancelacion o eliminacion, y oposicion al tratamiento en los casos permitidos por ley, asi como informacion sobre el uso y finalidad del tratamiento. VeruFacts podra solicitar informacion adicional para verificar la identidad del solicitante.
9. Menores de edad
La Aplicacion esta dirigida a usuarios mayores de edad que gestionan un negocio o actividad comercial. No esta dirigida a menores de edad y no recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos, se puede solicitar su eliminacion escribiendo al correo de contacto.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnologicos, como Google AdMob y Google Firebase Cloud Messaging, pueden procesar informacion tecnica en servidores ubicados fuera del pais del usuario, con el fin de operar funcionalidades necesarias de la Aplicacion, como publicidad y notificaciones push.
11. Cambios a esta politica
VeruFacts puede actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios en la Aplicacion, en los servicios, en requisitos legales o en politicas de Google Play. Cuando los cambios sean relevantes, se podran comunicar mediante la Aplicacion, notificaciones, correo electronico o el sitio web. La fecha de ultima actualizacion indica la version vigente.
12. Contacto
Para consultas de privacidad, soporte o ejercicio de derechos:
Correo:
contacto@verufacts.com
Sitio web:
https://verufacts.com